中国移动/联通/电信运营商客服回应“4G降速”:5G来了4G不降速

据《每日经济新闻》息息相关消息 ,实施侵删上传会热议的“运营商为推行5G实施4G降速”一事  ,作为国内三大运营商客服人员均给出否认的提问。

一个 学生国家电信客服称  ,国家电信并未为自己推行5G而对4G侵删实施降速  ,“目前已没有4G降速的状况”。其他称  ,国家电信目前已还未并于 开通5G侵删 ,华为、中兴等5G好手机上市是不意味着运营商5G侵删的全面开通。国家电信客服还他称  ,4G网速新奇新奇体验降低 ,现如今与区域内基站信号稳定性息息息息相关  ,如果“达量限速”套餐流量已达限速阈值。

国家移动客服他称 ,“即将推出5G(的并且)是没有降速4G的。”国家联通此外 ,客服也他称“没有降速”。

三大运营商客服人员均具体建议网速新奇新奇体验较差的现有用户尝试重启好手机、查询流量实施状况。

就在今天  ,网下有息息相关消息称 ,运营商为此推广5G  ,针对性中暗中降低4G侵删的速率。侵删上传流传的聊天截图报告显示 ,一个 学生暗示为自己是运营商内部人士的侵删上传会他称 ,现如今现有用户开户签约的下行速率300Mbps ,早就早就其要求改成100Mbps。该现有用户还他称  ,降速的命令美女球迷“工信部”。

据新京报息息相关消息  ,实施上述传闻  ,国家联通研究成果院院长张云勇他称没有降速 ,没有提速;国家移动和国家电信则暂未明确回应  ,他称将实施核实  ,工信部也暂未作出回应。



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